Торговля и магазины
Работа с разными товарными направлениями: клиенты, товары, сотрудники и ежедневные решения.
Я создавал и развивал собственные бизнесы. Потребность связать клиентов, сотрудников и ежедневные задачи привела меня к разработке CRM.
«Я пришёл к CRM из собственного бизнеса». Начинаю с вашей работы — кто принимает обращения, как передаёт задачи и какие решения нужны каждый день.
Я понимаю задачу со стороны собственника: как передать работу команде и видеть результат без постоянного участия в каждой мелочи.
Работа с разными товарными направлениями: клиенты, товары, сотрудники и ежедневные решения.
Процессы, где особенно заметны загрузка команды, передача задач и цена несогласованных действий.
Проекты с большим количеством обращений, рабочих сценариев и участников.
Крупный проект объединил клиентов, расписание, финансы и роли сотрудников. Этот опыт стал основой Ателье бизнеса.
Начинаем с конкретных действий команды и решений руководителя.
Схемы, прототипы и рабочие версии помогают проверить идею до завершения проекта.
Код, данные и инструкции остаются у вас. Дальнейшее развитие согласуем отдельно.
В реализованной системе — база из 9 513 клиентов, 165 экранов и роли для 50 сотрудников. Проект сохранён в архиве; на сайте можно изучить его устройство и попробовать демонстрационные сценарии.
Работаю дистанционно по всей России. Для крупного проекта личная встреча возможна по договорённости. Первое обсуждение задачи — бесплатно.