Аудит бизнес-процессов перед разработкой CRM
Разбираем, как устроена работа сейчас, где теряются обращения, время и контроль.
- карта процессов
- узкие места
- рекомендации по первой версии
Все цены указаны «от». Точную смету определяем после разбора процессов, состава первой версии и нужных интеграций.
Задать вопросОт первой рабочей версии до системы управления компанией.
Разбираем, как устроена работа сейчас, где теряются обращения, время и контроль.
Переводим рабочие сценарии в понятную структуру CRM до начала разработки.
Первая рабочая версия CRM с самым необходимым, чтобы команда начала работать, а руководитель увидел базовые показатели.
Полноценная CRM под ключевые процессы небольшой компании: от обращения до результата.
Связываем сайт, чат, мессенджеры, CRM и аналитику, чтобы обращения не терялись между сервисами.
Единая внутренняя система компании: CRM, задачи, чаты, база знаний, отчётность и рабочие процессы.
Подключаем отдельные участки к уже работающей системе.
Передаём обращения и данные с сайта в CRM без ручного копирования.
Переносим нужные данные аккуратно: с подготовкой, проверкой связей и резервной копией.
Собираем показатели из ежедневной работы, чтобы руководитель видел результат без ручной сводки.
Внутренний чат команды, связанный с проектами, сайтом и CRM.
Показываем команде рабочие сценарии и передаём понятные инструкции.
Поддерживаем работу системы, исправляем ошибки и добавляем согласованные улучшения.
Сайт, аналитика и SEO-основа работают как единый контур.
Сайт или лендинг с понятной структурой, чатом, аналитикой и следующим шагом для клиента.
Сайт компании, который объясняет услуги и передаёт обращения в CRM.
Настраиваем измерение важных действий: чат, сообщение, переходы и источники трафика.
Готовим техническую основу, чтобы поисковику было проще понять сайт и его страницы.
Собираем понятные отчёты по процессам, обращениям и результатам бизнеса.
Напишите, что хотите обсудить. Подскажу, какой состав первой версии будет разумным.
Задать вопрос